NEGO(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- ① 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ② 이벤트 등의 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- ③ 인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 서비스 및 광고 게재 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- ④ 신규 서비스 개발이나 서비스 이용기록, 접속 빈도 분석, 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 등의 서비스 이용에 대한 통계 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- ⑤ 방문자 및 회원의 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지·처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ⑥ 본인확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ⑦ 사업자 회원의 경우, 사업자 등록 확인 및 관련 서비스 제공을 위하여 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- ① 회사의 회원 가입시 등록된 개인정보는 회원탈퇴시까지 처리, 보유합니다. 회원 탈퇴가 완료되면 개인정보는 모두 즉시 자동으로 삭제됩니다.
- ② 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지 유지됩니다.
- ③ 회원가입시 회원이 직접 등록한 개인정보 외에 접속 IP, 통계자료 등의 서버 시스템상의 기록은 최대 1년간 유지됩니다.
- ④ 회원탈퇴시에 삭제되는 개인 정보는 회원가입을 위해 등록한 자료에 제한되며, 게시판이나 채팅 등에 남은 개인정보는 자동 삭제되지 않습니다.
- ⑤ 삭제된 게시물은 게시판에 노출되지는 않는 상태로 1년간 유지되다 삭제됩니다.
3. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 최대한 빠른 시일 내에 조치하겠습니다.
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
4. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- ① 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 닉네임, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 브라우저/OS/기기정보
- ② 본인인증시 수집항목 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 통신사, CI(연계정보), DI(중복확인정보)
※ 이용편의, 범죄 수사, 법적 분쟁 등에 대비해 저장된 정보들은 1년간 유지됩니다.
5. 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 서버의 안정성을 위한 정기 백업본에 남아있는 개인정보는 백업본이 파기될 때 함께 파기됩니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 수집된 개인정보가 훼손되거나 유출되지 않도록 철저하게 보호하고 있습니다.
- ① 비밀번호는 그 누구도 알 수 없도록 복호화가 불가능한 단방향 암호화 처리 후 해시값만 보관됩니다.
- ② 보안 업데이트와 백업을 주기적으로 실시하고 있습니다.
- ③ 본인인증 및 사업자등록 확인은 공인된 외부 서비스를 통해 처리되며, 해당 정보는 암호화되어 전송됩니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
- ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 담당자 : Jang Jihoon
- 이메일 : dnjsdud609@naver.com
- 연락처 : +82 10-7266-6334
② 이용자는 회사의 서비스(NEGO)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 최대한 빨리 답변 및 처리해드릴 것입니다.
9. 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 이메일을 통해 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
관련 문의 이메일 : dnjsdud609@naver.com
10. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
- 공고일자 : 2026년 03월 11일
- 시행일자 : 2026년 03월 11일
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